Datenschutzrichtlinie

Welche Daten wir verarbeiten

Wir entscheiden als Verantwortliche, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Dabei beschränken wir die Erhebung auf Angaben, die für den jeweiligen Zweck angemessen und erforderlich sind.

Zu den Identitätsdaten können Ihr Name und Benutzername, das Geburtsdatum, das Geschlecht, die Staatsangehörigkeit sowie Nummern amtlicher Dokumente zählen. Wir verarbeiten außerdem Kontaktangaben, Adressnachweise, Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Finanz- und Transaktionsdaten umfassen Bank- und Karteninformationen, Nachweise zur Herkunft von Mitteln sowie Ein- und Auszahlungen. Hinzu kommen Spielaktivitäten, An- und Abmeldezeiten, Einsätze, Bonusnutzung und Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen.

Technische Angaben können Ihre IP-Adresse, Standortdaten, Anmeldedaten, Gerät, Browser, Betriebssystem und Zeitzone umfassen. Wir erfassen auch Marketingpräferenzen, Nachrichten an den Support und sonstige Informationen, die Sie freiwillig mitteilen. Die Daten stammen direkt von Ihnen oder, soweit anwendbar, von Verifizierungsdiensten, Finanzinstituten, Zahlungsdiensten, Prüf- und Risikodatenbanken, zuständigen Stellen sowie Marketing- und Affiliate-Partnern.

Zwecke und Weitergabe

Wir nutzen Ihre Daten zur Vertragserfüllung und Bereitstellung unserer Dienste. Weitere Zwecke sind gesetzliche Prüfungen, Identitätskontrollen, Geldwäschebekämpfung, verantwortungsvolles Spielen, Betrugsabwehr, Risikosteuerung, Systemsicherheit und Streitbeilegung. Mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage berechtigter Interessen können wir Informationen für Marketing, Personalisierung, Analysen, Fehlerbehebung und Verbesserungen verarbeiten.

Soweit erforderlich, erhalten verbundene Unternehmen, Spieleentwickler, Zahlungs- und Marketingpartner, Behörden, Prüfwerkzeuge, Berater und andere beauftragte Dienstleister begrenzten Zugriff. Dazu können auch automatisierte Dialogdienste gehören, die bei Kundenkommunikation, Automatisierung und Marketing unterstützen. Diese Empfänger werden vertraglich an festgelegte Zwecke und Sicherheitsanforderungen gebunden. Bei einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung können Daten ebenfalls übertragen werden. Vor einer solchen Änderung informieren wir Sie.

Bei internationalen Übermittlungen verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen. Dazu zählen Standardvertragsklauseln oder Übertragungen in Länder mit anerkanntem Datenschutzniveau. Die Verantwortung für einen sorgfältigen Umgang mit Ihren Informationen tragen weiterhin wir.

Speicherung und Sicherheit

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie der jeweilige Zweck oder rechtliche Pflichten es verlangen. Unterlagen zur Geldwäscheprävention können ab Kontoschließung mindestens fünf Jahre gespeichert werden. Auch Steuerpflichten und mögliche Streitfälle beeinflussen die Dauer. Danach löschen, anonymisieren oder de-identifizieren wir die Informationen sicher.

Unsere Schutzmaßnahmen umfassen gesicherte Rechenzentren, Zugriffsbegrenzungen für autorisierte Beschäftigte, Passwörter, Authentifizierung und eindeutige Benutzerkennungen. Dateien und Programme sind nur bei dienstlichem Bedarf zugänglich. Technische und organisatorische Verfahren verhindern unbefugte Nutzung, unnötige Offenlegung und eine unbeabsichtigte Vermischung von Daten. Beschäftigte werden zu Datenschutz und Datensicherheit geschult.

Ihre Rechte und Kontakt

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen. Sie dürfen einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Marketing widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Vollständig automatisierte Entscheidungen nutzen wir üblicherweise nicht. Falls sie in einem Einzelfall eingesetzt werden, informieren wir Sie entsprechend den geltenden Anforderungen.

Fragen oder Anträge zum Datenschutz senden Sie an [email protected].